Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Porto (CICAP)

Morada: Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto

Tel.: 225 508 349 | Email: cicap@cicap.pt

Website: www.cicap.pt

Mais informações em www.consumidor.gov.pt